Privacy Policy
1. Algemeen
Deze policy gaat uit van
Atharin BV
Maatschappelijke zetel: Hof Van Riethlaan 64, 2640 Mortsel
Ondernemingsnummer 1018.281.254
BTW BE 1018.281.254
RPR Antwerpen (afdeling Antwerpen)
Hierna genoemd ‘Atharin BV’
Deze privacy policy gaat uit van Atharin BV in haar hoedanigheid van verwerkings- verantwoordelijke en is van toepassing op:
- Categorie 1: de verwerking van persoonsgegevens naar aanleiding van het surfen op de website www.atharin.be en www.cindyvanhoof.be;
- Categorie 2: de verwerking van persoonsgegevens bij reguliere opdrachten;
- Categorie 3: deelneming aan een opleiding, event of webinar van Atharin BV;
- Categorie 4: deelneming aan een wedstrijd of enquête van Atharin BV.
Het waarborgen van de privacy van uw persoonsgegevens is een belangrijke taak voor ons. Atharin BV zal met grote zorg uw persoonsgegevens behandelen, de passende maatregelen nemen om misbruik, verlies, vernietiging, beschadiging onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging, dan wel andere onrechtmatige verwerking tegen te gaan.
Atharin BV verwerkt uw gegevens met respect voor de principes van rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie, doelbinding, minimale gegevensverwerking, juistheid, opslagbeperking, integriteit en vertrouwelijkheid.
Atharin BV wenst u door middel van deze privacy policy in te lichten over:
- welke en op welke wijze persoonsgegevens worden verzameld;
- waarvoor uw gegevens worden gebruikt en de rechtsgrond hiervan;
- hoe ze worden beschermd;
- met wie ze worden gedeeld;
- of uw persoonsgegevens buiten de EER worden doorgestuurd; en
- hoe lang ze worden bewaard.
Vervolgens wordt uitgelegd hoe u uw rechten met betrekking tot de verzamelde informatie kan uitoefenen.
Deze transparantie zorgt ervoor dat u geïnformeerde beslissingen kan nemen bij het overmaken van uw persoonsgegevens.
Dit alles in het kader van de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens en de desbetreffende aanvullende Belgische wetgeving.
Atharin BV kan deze privacy policy op ieder moment wijzigen. Atharin BV zal de laatste versie van de privacy policy op de website www.atharin.be publiceren. Het is dus aan te raden deze periodiek te bekijken.
Deze privacy policy werd voor het laatst op 2 oktober 2025 geüpdatet.
2. Welke persoonsgegevens verzamelt Atharin BV?
Atharin BV beperkt de verzameling van persoonsgegevens tot wat noodzakelijk is om te kunnen voldoen aan de hieronder vermelde doeleinden.
Atharin BV verwerkt de volgende persoonsgegevens:
Categorie 1: Voor wat betreft gewone bezoekers van de website of social media kanalen:
- Wanneer u gewoon op onze website of social media surft kan het zijn dat wij gedragsdata vangen zoals uw surfgedrag en IP-adres, doorgaans via cookies;
- Via het contactformulier kan u ons vragen stellen: hierbij vragen wij uw voornaam, achternaam en e-mailadres op als verplicht in te voeren informatie. Verder verzamelen wij ook de informatie (incl. eventuele persoonsgegevens die u in het vragen-kader doorgeeft);
- Informatie die u ons meegeeft via alle mogelijke contactkanalen (zoals socials, e-mail, telefoon, whatsapp,…);
- U kan zich inschrijven op de nieuwsbrief: hierbij vragen wij uw voornaam, achternaam en e-mailadres op;
- Wij kunnen ook gegevens ontvangen door uw interactie op onze social mediakanalen zoals uw profielgegevens.
Categorie 2: Voor wat betreft de verwerking van persoonsgegevens van (de contactpersonen van) klanten bij reguliere opdrachten:
- Generieke persoonsgegevens: voornaam, naam, telefoonnummer en e-mailadres, geboortedatum, functie, bedrijfsnaam, desgevallend (elektronische) handtekening met tijdsstempel;
- Eventueel gedragsgegevens: gegevens die wij in het kader van het uitvoeren van de opdracht doorkrijgen bv. met welke leveranciers u zaken doet;
- Desgevallend bankgegevens.
Categorie 3: Inschrijvers op een Atharin BV opleiding, event of webinar:
- Generieke persoonsgegevens zoals voornaam, naam, telefoonnummer en e-mailadres, geboortedatum, functie, bedrijfsnaam;
- Informatie die u ons in dit kader meegeeft;
- Tijdens het evenement genomen foto- en beeldmateriaal;
- Desgevallend bankgegevens.
Categorie 4: deelneming aan een wedstrijd of enquête van Atharin BV.
- Generieke persoonsgegevens zoals voornaam, naam, telefoonnummer en e-mailadres, geboortedatum, functie, bedrijfsnaam;
- Informatie die u ons in dit kader meegeeft bv. antwoorden op specifieke vragen.
In dit kadert verwijst Atharin BV eveneens naar haar Cookie Policy dewelke u via de website www.atharin.be kan raadplegen.
U kan Atharin BV uw persoonsgegevens bijvoorbeeld overgemaakt hebben door op de Atharin BV website te surfen, door het contactformulier over te maken, door ons te e-mailen enz. Er zijn dus persoonsgegevens die door u rechtstreeks worden bezorgd, maar er kunnen ook persoonsgegevens automatisch worden verzameld zoals over uw browser, uw interactie de website, uw IP-adres, via publieke databanken enz.
Vergeet Atharin BV niet te informeren over een wijziging van uw persoonsgegevens indien deze informatie voor Atharin BV relevant is. Atharin BV streeft er op haar beurt naar om uw persoonsgegevens accuraat te houden.
Indien u bepaalde gegevens niet wenst over te maken, is het mogelijk dat Atharin BV de gevraagde diensten niet (naar behoren) kan uitvoeren.
3. Waarvoor gebruikt Atharin BV uw persoonsgegevens?
1) Precontractuele communicatie en uitvoeren van de cliëntenovereenkomst
Atharin BV gebruikt uw persoonsgegevens in de eerste plaats om u haar diensten te kunnen aanbieden en in het algemeen voor een degelijk klantbeheer. Dit dus in het algemeen in het kader van de precontractuele communicatie of om de overeenkomst tussen u en Atharin BV te kunnen uitvoeren, dan wel ons gerechtvaardigd belang.
2) Optimalisatie van de diensten en beveiliging en statistieken
Wij hebben het recht om onze tools en diensten afdoende te beveiligen en optimaliseren. Dit over het algemeen op basis van de gerechtvaardigde belangen van Atharin BV.
3) Marketing door Atharin BV
Wanneer u een klant bent van Atharin BV, kan uw e-mailadres, voornaam en achternaam ook gebruikt worden om gelijkaardige diensten of producten aan u te promoten of u te informeren over weetjes in de sector. Dit op basis van het gerechtvaardigde belang van Atharin BV.
U kunt ons steeds vragen om dergelijke informatie niet langer te ontvangen.
In het kader van direct marketing kunt u steeds uw recht van bezwaar laten gelden.
Wanneer u apart zou inschrijven op een nieuwsbrief of promo zonder dat u klant bent, zal uw toestemming voor de verwerking van uw e-mailadres, voornaam en achternaam gevraagd worden. In geval de promo gebaseerd is op toestemming, kan Atharin BV op ieder moment verzoeken dergelijke inlichtingen of nieuwsbrieven niet langer te versturen.
Op de website van Atharin BV kunnen marketingcookies verwerkt worden.
4) In het kader van opleidingen, evenementen en webinars
Wij verwerken uw persoonsgegevens om de inschrijving te voltooien, om toegang te verlenen tot het event of webinar, om u hiervan op de hoogte te houden, om u dienaangaande aanvullende informatie te verstrekken en nadien om het event of webinar te evalueren.
In de eerste plaats verwerken wij deze persoonsgegevens op basis van uw verzoek om deel te kunnen nemen aan het event of webinar (uitvoering van overeenkomst), maar desgevallend ook op basis van uw toestemming (bv. nemen van gerichte foto’s), dan wel op uw gerechtvaardigd belang om er onder meer voor te zorgen dat het event of webinar vlot verloopt en voor het weergeven van de sfeer op de website, sociale media en nieuwsbrief (niet-gerichte foto’s).
5) In het kader van deelneming aan een Atharin BV wedstrijd of enquête
In de eerste plaats verwerken wij deze persoonsgegevens op basis van uw verzoek om deel te kunnen nemen aan de wedstrijd (uitvoering van overeenkomst), dan wel met uw toestemming in het kader van de deelneming aan enquêtes.
6) Wettelijke verplichtingen en vrijwaring van rechten
Daarnaast gebruikt Atharin BV uw gegevens om te voldoen aan de wettelijke bepalingen die op haar van toepassing zijn. Bv. in het kader van de verplichte vermeldingen aangaande de opmaak van facturen.
Bovendien verwerkt Atharin BV uw persoonsgegevens om haar rechten te vrijwaren in geval van geschillen.
Wanneer Atharin BV uw gegevens op basis van een andere rechtsgrond, dan wel voor een ander doel zou verwerken, zal u hieromtrent voorafgaandelijk alle relevante informatie ontvangen en zal uw toestemming hiertoe worden gevraagd indien nodig.
4. Welke beschermingsmaatregelen heeft Atharin BV doorgevoerd?
Atharin BV heeft zowel administratieve (bv. gebruik van paswoorden), organisatorische (bv. gepaste methode van opslag, regelmatige back-up) als technische maatregelen (bv. antivirusprogramma’s, beveiliging van netwerkverbindingen) genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.
Geen enkel informatiesysteem kan 100% veiligheid garanderen. Atharin BV streeft ernaar de veiligheid van onze systemen continu te verbeteren. Jij hebt ook een belangrijke rol in de veiligheid van je persoonsgegevens door o.a. je accountgegevens vertrouwelijk te houden en afdoende te beveiligen en door onze gebouwen met de nodige waakzaamheid te gebruiken. Wees ervan bewust dat interageren via het internet steeds risico’s met zich meebrengt.
Atharin BV’s website kan links, plug-ins, interfaces naar externe websites bevatten. Indien u persoonsgegevens aan deze websites overmaakt, zijn de privacy regels van deze websites van toepassing en treden dergelijke partijen in de eerste plaats op als verwerkingsverantwoordelijke en het privacybeleid van deze derde partijen zal dus van toepassing zijn.
5. Met wie deelt Atharin BV uw persoonsgegevens?
Atharin BV deelt uw gegevens met partijen die Atharin BV helpen met de uitvoering van haar diensten (bv. IT-providers voor gegevensopslag, haar boekhouder).
Atharin BV maakt met hen de nodige afspraken. Zij krijgen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om hun dienst te verlenen en mogen deze gegevens enkel in het kader van de uitvoering van hun diensten gebruiken.
Ten slotte worden uw persoonsgegevens gedeeld met de bevoegde autoriteiten indien zij daarom gerechtvaardigd zouden verzoeken. Atharin BV zal u hieromtrent op de hoogte brengen.
Ook is het mogelijk dat u ons zelf vraagt om bepaalde gegevens met derden te delen in het kader van de uitvoering van een dossier (bv. een boekhouder).
6. Gaan uw persoonsgegevens buiten de EER?
Voor de organisatie van onze ICT en ondersteunende diensten doet Atharin BV een beroep op externe dienstverleners die mogelijk voor een beperkt deel de persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (waaronder begrepen maar niet beperkt tot: Verenigde Staten van Amerika, Verenigd Koninkrijk, etc.). Atharin BV waarborgt een passend niveau van bescherming door het implementeren van passende waarborgen.
7. Hoe lang bewaart Atharin BV uw persoonsgegevens?
Atharin BV zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is. Na het verstrijken van de retentieperiode zal de data verwijderd worden. De bewaartermijn van je persoonsgegevens is beperkt tot:
- Klantenbeheer: 10 jaar na het einde van de overeenkomst;
- Leveranciersbeheer: 10 jaar na het einde van de leveranciersrelatie;
- Fraudepreventie- en bestrijding: 10 jaar na het einde van overeenkomst/transactie;
- Direct marketing: 5 jaar na het laatste betekenisvolle contact, met dien verstand dat een hernieuwing van deze termijn mits jouw toestemming mogelijk is;
- De naleving van onze wettelijke verplichtingen: bewaring conform de wettelijk.
8. Welke rechten heeft u?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming kent je een aantal rechten toe met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Het recht op toegang tot en verbetering van je persoonsgegevens;
- Het recht om je te verzetten tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing en het algemeen recht van verzet op grond van omstandigheden eigen aan jouw specifieke situatie;
- Het recht op gegevenswissing en -beperking en het recht om vergeten te worden;
- Het recht om je toestemming op elk ogenblik in te trekken;
- Het recht op dataportabiliteit;
- Het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit. Voor België is dit de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, contact@adp-gba.be.
Alvorens klacht in te dienen, moedigt Atharin BV je aan om contact met ons op te nemen om een snelle oplossing voor je klacht te kunnen vinden. De uitoefening van deze rechten is door de AVG onderworpen aan bepaalde voorwaarden.
9. Toepasselijke wet en rechtbank
Op deze privacy policy, het verwerken van de persoonsgegevens is uitsluitend het Belgische recht van toepassing, tenzij dwingende wetgeving dit zou verbieden.
Alle geschillen worden bij voorkeur in der minne geregeld. Indien dit onmogelijk blijkt, behoren alle geschillen voortvloeiende uit deze privacy policy en het verwerken van persoonsgegevens tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken en hoven van de maatschappelijke zetel van Atharin BV, tenzij dwingende wetgeving dit zou verbieden.
10. Contactpunt
Heeft u vragen, wenst u een verzoek of een bezwaar met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens of deze privacy policy in te dienen? Neem dan contact op met Atharin BV via cindy@atharin.be. Atharin BV zal u zo snel als mogelijk een antwoord bieden.
